La Política para el Tratamiento de Datos Personales en AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., se aplica a todos los datos personales y/o sensibles por ende a todas las bases de datos y demás archivos que contengan datos personales que reposan y que ingresen las personas a través de los diferentes servicios que presta la compañía de forma física y/o presencial, en su plataforma WEB y en sus centros de atención al cliente, a fin de informar sobre el modo en que se obtiene, trata y protege estos datos.
En AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., todos los funcionarios que manejan los datos personales suscriben acuerdos de confidencialidad de la información.
- La Constitución de la República del Ecuador
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
- Reglamento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
- Principios sobre la Privacidad y la Protección de Datos Personales de la Organización de las Naciones Unidas
- Principios rectores del mando de datos computarizados por la Organización de las Naciones Unidas
- Red Iberoamericana de Datos Personales
Mediante la presente Política, AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., fija los parámetros para la recolección, conservación, manejo y administración de datos personales, así como los procedimientos para que los titulares de los mismos conozcan, actualicen, rectifiquen o soliciten estos datos o su supresión.
En cumplimiento de la normativa vigente, AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., ha dispuesto que la Jefatura de Protección de Datos Personales sea el área multidisciplinaria encargada de tramitar las solicitudes de los titulares de los datos.
Para comunicarse o presentar cualquier requerimiento al área responsable del tratamiento de Datos Personales los titulares podrán utilizar:
- El correo protecciondatos@automotorescarlospalacios.com
- El teléfono 0983021659 / Encargada del tratamiento de Datos Personales
- La Dirección: Av. El Rey S/N y Carihuairazo
Al acceder a nuestros canales de servicio, ya sea de forma virtual y presencial AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., acorde a sus funciones y facultades otorgadas por la ley y normativas vigentes, recolecta la siguiente información:
- Datos Biométricos
- Código Dactilar
- Dato Genético
- Tipo de Sangre
- Dato Crediticio
- Certificado Superintendencia de Bancos
- Certificados Bancarios
- Certificado UAFE
- Referencias comerciales
- Reporte del buró crediticio, previo consentimiento del titular.
- Dato Personal
- Nombre
- Número de Cédula
- Fecha de nacimiento
- Estado Civil
- Dirección Domiciliaria
- Teléfono
- Información de Conyugue
- Fax
- Correo Electrónico
- Título Profesional
- Certificado Laboral
- Datos Relativos a la Salud
- Historial Medico
- Datos Sensibles
- Etnia
- Genero
- Récord Policial
- Condición Migratoria
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., no compartirá información sobre los datos personales de los ciudadanos a terceras personas naturales o jurídicas, salvo los casos de excepción previstos en el ordenamiento jurídico.
Los datos del titular ingresados serán tratados con responsabilidad y se mantendrá la confidencialidad de los mismos estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, evitando alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., utiliza los datos de los titulares con la finalidad acorde a su giro del negocio y para uso exclusivo comercial, acorde a su objeto constante en el Acta constitutiva que reposa en la Superintendencia de Compañías, valores y seguros, así como en el Servicio de Rentas Internas
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., reconoce a los titulares de los datos personales el Acceso, Eliminación y Rectificación al manejo o tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual deberá comunicarse con el área responsable del tratamiento de datos personales determinado en el artículo 4 de la presente política.
Las personas naturales cuyos datos personales sean objeto del uso y manejo de AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., que requieran el acceso, eliminación y/o rectificación de estos deberán comunicar de forma expresa y formal la solicitud, donde deberán motivar la misma y presentar los documentos legales que lo validen como dueño de los datos.
El responsable y/o encargado del tratamiento de los datos personales recibirá y responderá los requerimientos por medio de los canales determinados en el artículo 4 de la presente política.
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., se reserva el derecho de actualizar su Política de Privacidad, cuando sea necesario. Los clientes y/o usuarios de los servicios que ofrece AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., están obligados a revisar periódicamente el sitio web para obtener la información más reciente sobre la implementación de las prácticas de privacidad que se adoptan ante los datos personales.
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio y los protocolos y registros electrónicos para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la calidad del sitio web, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados. No compartimos sus datos personales sin su consentimiento.
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., utiliza el sistema de gestión de seguridad de la información, con los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 27001:2022; para brindar seguridad en el uso de datos personales de sus clientes y así mitigar los riesgos que puedan existir.
Se mantendrá protocolos de seguridad de estricto cumplimiento, que garanticen que los trabajadores con acceso a datos personales no puedan divulgar esta información
AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento.
Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por la compañía, tales como:
- Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA.
- De forma oral, a través de conversación telefónica o en videoconferencia
- Mediante una solicitud virtual, donde se expresará la voluntad para el tratamiento y manejo de datos personales del titular.
Todos los trabajadores de AUTOMOTORES CARLOS PALACIOS E HIJOS CIA. LTDA., deberán firmar de forma expresa e informada un acuerdo de confidencialidad. Donde se expresa el debido tratamiento de los datos personales y contemplan las respectivas sanciones administrativas y penales en el caso de cualquier uso indebido, fuga de información y mal manejo de los datos personales que utiliza la institución.
